"Consideramos que nuestra función es ser comunicadores sucintos y directos, cumpliendo nuestras promesas sin falta y ganándonos su confianza como un valor de crecimiento rentable.
Nuestra calidad y buena reputación se basan en los esfuerzos continuos de nuestros empleados para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Asimismo, hemos logrado ofrecer a nuestros inversores resultados positivos de forma continuada al alcanzar nuestros objetivos financieros y establecer un ritmo de crecimiento elevado.
Este crecimiento no es sólo el resultado de las numerosas adquisiciones que SDL ha llevado a cabo, tanto en el ámbito nacional como en el internacional, sino que también es debido a los ingresos, obtenidos de clientes satisfechos tanto nuevos como repetidos.
Consideramos que tenemos una responsabilidad con nuestros accionistas, no sólo debemos ofrecer un crecimiento sostenido, sino también rendimientos sólidos sobre el capital a medio plazo mediante una inversión en las necesidades de nuestros clientes y de nuestro personal."
Mark Lancaster, presidente y director ejecutivo